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Bildungswesen

Schulen und Universitäten können mit Microsoft Dynamics CRM die Effizienz verbessern und vorhandene Ressourcen besser nutzen.

  • Erhalten Sie eine 360-Grad-Ansicht Ihrer Schule, Ihres Distrikts, Ihrer Universität oder Ihres Campus – mit Tools für Lehrkräfte und Administratoren.
  • Erzielen Sie eine höhere Effizienz mit Workflowtools für Produktivität und Teamarbeit.
  • Treffen Sie informierte Entscheidungen mit einfachem Zugriff auf Echtzeitinformationen – mittels einer Lösung, die einfach bereitzustellen und zu verwalten ist.
  • Entwickeln Sie mit dem xRM-Framework schnell Anwendungen, um den Unterricht, das Bildungsangebot, die Forschung, die Fakultäten und die Studierenden zu verwalten.

  • Verwaltung von Alumni und Sponsoren

    Beziehen Sie die Tools, die Ihre Einrichtung für eine effektivere Mittelbeschaffung und Entwicklung benötigt. Mit Microsoft Dynamics CRM erhalten Sie Einsichten in Ihre Sponsoren, die Ihnen helfen können, die Höhe der Zuwendungen zu steigern und nachhaltige Beziehungen aufzubauen.

    • Stellen Sie eine vollständige Übersicht über die einzelnen Sponsoren bereit, einschließlich der aktuellen Interaktionen mit Ihrer Einrichtung.
    • Identifizieren Sie die Sponsoren mit den höchsten Zuwendungen unter den Alumni, um mit diesen zielgerichteter zu kommunizieren.
    • Automatisieren Sie die Kommunikation mit wesentlichen Sponsoren und der Community, um diese wichtigen Verbindungen auszubauen.
    • Analysieren Sie Kampagnen zur Beschaffung von Geldmitteln, und identifizieren Sie Trends, um Ihre Initiativen weiter zu verbessern und höhere Zuwendungen zu erhalten.

  • Allgemeine Administration

    Die Kontrolle der Administrationskosten stellt eine enorme Herausforderung für Bildungseinrichtungen dar. Jetzt kann Microsoft Dynamics CRM dazu beitragen, diese Herausforderung einfacher zu bewältigen - mithilfe von effizienten Lösungen durch Automatisierung und Zugriff auf Echtzeitinformationen.

    • Verwenden Sie integrierte Tools, um Workflowprozesse zu automatisieren und die Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen zu fördern.
    • Passen Sie mittels intuitiver, webbasierter Tools Microsoft Dynamics CRM an Ihre Anforderungen an – indem Sie Formulare, Datenfelder und Beziehungen modifizieren.
    • Erhalten Sie detaillierte Einsichten in verschiedene Vorgänge, einschließlich Transport, Kantinendienste und Inventarverwaltung, und nutzen Sie diese Informationen, um die Effizienz zu steigern.
    • Steigern Sie die Produktivität mittels einer vertrauten Oberfläche, die sich wie andere Produktivitätssoftware von Microsoft verhält, sodass der Schulungsaufwand gering ist und die Anwendung schnell eingeführt werden kann.
    • Erstellen Sie durchdachte Berichte zur Leistung Ihrer Einrichtung, ohne dass Sie hierfür die Unterstützung der IT-Abteilung benötigen.

  • Kommunikation

    Kommunikation ist für alle Bildungseinrichtungen wichtig; angesichts der engen Budgets und beschränkten Ressourcen von heute kann es jedoch schwierig sein, Ihr Zielpublikum informiert zu halten. Mit Microsoft Dynamics CRM kann Kommunikation Ihnen jedoch helfen, bessere Beziehungen mit Ihrer Community aufzubauen.

    • Verteilen Sie automatisch Mitteilungen an Eltern und die Community, um diese auf wichtige Veranstaltungen und erzielte Ergebnisse aufmerksam zu machen.
    • Helfen Sie, die Anzahl der E-Mails zu reduzieren, die zwischen Fernstudierenden und ihren Lehrkräften ausgetauscht werden müssen, indem Sie die Informationen schnell konsolidieren.
    • Halten Sie Unterlagen zu Studierenden und Schülern jederzeit griffbereit, wie Anwesenheit, Unterrichtsplan und Aktivitäten außerhalb des Unterrichts, sodass Sie Eltern oder anderen Personen, die sich an Sie wenden, schneller Auskunft geben können.

  • Informationssysteme für Studierende und Schüler

    Erhalten Sie eine umfassende Übersicht über die einzelnen Studierenden und Schüler, und optimieren Sie mit Microsoft Dynamics CRM die Verwaltung der Unterlagen und Prozesse. Senken Sie den administrativen Overhead, und erhalten Sie Einsichten in die Ergebnisse Ihrer Einrichtung, um Studierenden und Schülern eine bessere Ausbildung zu bieten.

    • Verwalten Sie die Unterlagen – wie Anwesenheit, Unterrichtsplan, Verhalten und Aktivitäten außerhalb des Unterrichts – an einem zentralen Ort, um eine vollständige Übersicht über die einzelnen Studierenden und Schüler zur Hand zu haben.
    • Nutzen Sie die Echtzeitanzeige für die Daten zu den einzelnen Schülern und Studierenden und zur Leistung der einzelnen Klassen oder der gesamten Einrichtung, um möglichen Problemen proaktiv zu begegnen, bevor diese zum Problem werden.
    • Automatisieren Sie Prozesse und Kommunikation, um die Anzahl der administrativen Aufgaben zu reduzieren, und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass die Privatsphäre der Schüler und Studierenden gewahrt bleibt.

  • Verwaltung von Mitarbeitern und Angehörigen des Lehrkörpers

    Microsoft Dynamics CRM ist eine schnelle, flexible und kostengünstige Lösung, die Ihnen hilft, höhere Effizienz zu erzielen. Dies gelingt mithilfe von Tools, mit denen Sie, der Lehrkörper und die Mitarbeiter alltägliche Aufgaben verwalten und bessere Entscheidungen treffen können.

    • Beseitigen Sie papierbasierte Vorgänge für die Verwaltung der Weiterbildung des Lehrkörpers und anderer Aktivitäten im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Laufbahn.
    • Stellen Sie dem Lehrkörper, den Administratoren und den Mitarbeitern mobilen Zugriff bereit, sodass diese Tools und Informationen jederzeit und praktisch überall nutzen können. Hierzu dienen eine erweiterte Datensynchronisierung sowie Mobilitätsfunktionen.
    • Vereinfachen Sie die Verwaltung von Vertretungslehrkräften und -mitarbeitern durch eine einfache, visuelle Planung und eine zentrale Anzeige von Kalendern und Ressourcen.

  • Personalbeschaffung und Senkung der Fluktuation

    Ob Sie hervorragende Lehrkräfte anziehen und halten möchten oder die Zahl der Schüler und Studierenden an Ihrer Schule oder Universität steigern möchten – Microsoft Dynamics CRM erleichtert Ihnen die Ansprache Ihres Zielpublikums, die Nachverfolgung der Antworten, die Analyse der Ergebnisse sowie die Überwachung der Leistung.

    • Nutzen Sie die vorhandenen Funktionen von Microsoft Dynamics CRM, um nach qualifizierten Lehrkräften und Schülern bzw. Studierenden zu suchen und diese für Ihre Einrichtung zu gewinnen.
    • Überwachen Sie die Beteiligung an Veranstaltungen, und ermitteln Sie den Erfolg von Marketing- oder Informationskampagnen mit Microsoft Dynamics CRM.
    • Geben Sie Administratoren die Möglichkeit, die Leistung der Einrichtung, einer Abteilung oder einer Fakultät mittels Echtzeitinformationen und Trendanalysen zu bewerten.

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