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Marketing

Obtenga una solución de marketing de CRM que sea flexible, fácil de usar y que esté diseñada para su empresa. Transforme cada punto de contacto en una oportunidad de marketing y aproveche el potencial oculto dentro de su base de clientes. Con capacidades de marketing familiares e inteligentes en Microsoft Dynamics CRM, puede comercializar sus productos de manera más eficaz, mejorar su productividad y obtener conocimientos accionables en sus esfuerzos de marketing.

  • Administre sus datos de manera eficaz

    • Importe fácilmente datos de otras fuentes en Microsoft Dynamics CRM.
    • Utilice las reglas de asignación de datos predefinidas o cree reglas nuevas sobre la marcha.
    • Confirme el estado de importación de datos con notificaciones automáticas por correo electrónico.
    • Limpie los datos de forma inteligente para eliminar duplicados y reducir el coste.
    Marketing -> Datos Administre sus datos de manera eficaz
    Administre sus datos de manera eficaz
  • Dirija sus esfuerzos de marketing

    • Use consultas en un idioma natural para segmentar de manera instantánea clientes y oportunidades.
    • Cree listas altamente dirigidas y asócielas con campañas.
    • Configure vistas de datos personales o públicas para volver a usarlas.
    • Comparta fácilmente listas de objetivos con compañeros y proveedores.
    • Exporte listas en varios formatos para comunicados a través de correos electrónicos masivos o correo directo.
    Marketing -> Segmentación Dirija sus esfuerzos de marketing
    Dirija sus esfuerzos de marketing
  • Simplifique la planificación de la campaña

    • Planifique actividades, tareas, presupuestos y detalles para cada actividad de marketing, y haga un seguimiento de ellos.
    • Configure catálogos de productos, listas de precios y descuentos para crear ofertas adecuadas.
    • Ajuste mensajes y ofertas a listas altamente segmentadas.
    • Ahorre tiempo y dinero con plantillas reutilizables de campaña.
    • Utilice flujos de trabajo predefinidos para simplificar procesos y aprobaciones.
    • Cree una página principal en la Web para su campaña.
    • Cree fácilmente planes de marketing con capacidades integradas de administración de documentos.
    Marketing -> Planificación Simplifique la planificación de la campaña
    Simplifique la planificación de la campaña
  • Simplifique la ejecución de la campaña

    • Inicie y distribuya campañas y comunicaciones de manera instantánea.
    • Haga un seguimiento de los detalles de todos los eventos y clientes, y adminístrelos en una plataforma central.
    • Utilice las capacidades integradas de la combinación de correspondencia para enviar comunicaciones masivas al instante.
    • Asigne de manera manual o automática tareas y clientes potenciales de marketing.
    • Cree campañas sobre la marcha con el Asistente para campañas exprés.
    • Cree reglas para desencadenar respuestas basadas en el interés de los clientes
    Marketing -> Ejecución Simplifique la ejecución de la campaña
    Simplifique la ejecución de la campaña
  • Mejore la administración de respuestas

    • Capte respuestas de forma centralizada y hágales un seguimiento para campañas de marketing.
    • Capte y clasifique respuestas de manera automática desde las páginas de la campaña en el Web.
    • Clasifique las respuestas mediante reglas predefinidas.
    • Asigne respuestas de manera instantánea a los recursos más cualificados para un seguimiento.
    • Convierta respuestas en oportunidades potenciales al instante.
    Marketing -> Respuesta Mejore la administración de respuestas
    Mejore la administración de respuestas
  • Simplifique el seguimiento de los clientes potenciales

    • Coordine de mejor manera las ventas al hacer un seguimiento de los clientes potenciales en un sistema centralizado.
    • Asigne o clasifique clientes potenciales de manera automática según flujos de trabajo predefinidos.
    • Destaque al instante los clientes potenciales más prometedores con el formato condicional.
    • Use diálogos guiados para simplificar el proceso de cualificación de clientes potenciales.
    • Garantice que su equipo de marketing está trabajando con los clientes potenciales más actuales con sincronización de datos bidireccional con Excel.
    Marketing -> Clientes potenciales Simplifique el seguimiento de los clientes potenciales
    Simplifique el seguimiento de los clientes potenciales
  • Amplíe el valor de CRM con Microsoft Office

    • Use Microsoft Dynamics CRM dentro de Microsoft Office Outlook para una mejor productividad.
    • Encuentre la información que necesita al instante con paneles de vista previa, vistas personales, fijando registros y las listas de Usados más recientemente.
    • Elimine el seguimiento de correos electrónicos redundantes a través de la sincronización con Office Outlook.
    • Colabore mejor con sus compañeros con la característica de presencia integrada.
    • Simplifique los correos masivos con las capacidades integradas de combinación de correspondencia.
    • Agregue contactos de Office Outlook a listas de marketing con unos pocos clics.
    Marketing -> Productividad Amplíe el valor de CRM con Microsoft Office
    Amplíe el valor de CRM con Microsoft Office
  • Automatice los flujos de trabajo

    • Mejore la productividad con flujos de trabajo a nivel de persona, equipo u organización.
    • Asigne tareas de manera dinámica al recurso más adecuado mediante reglas configurables.
    • Acelere las aprobaciones mediante flujos de trabajo predefinidos.
    • Automatice el seguimiento con desencadenadores predefinidos.
    • Configure alarmas y recordatorios para hitos de campaña.
    Marketing -> Flujos de trabajo Automatice los flujos de trabajo
    Automatice los flujos de trabajo
  • Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM

    • Obtenga acceso a datos de los clientes desde cualquier dispositivo habilitado para Web, en cualquier lugar y en cualquier momento.
    • Haga un seguimiento de presupuestos y consiga aprobaciones fuera de la oficina.
    • Cree o actualice campañas sobre la marcha.
    • Actualice, califique o asigne clientes potenciales desde fuera de la oficina.
    • Haga un seguimiento de las métricas clave de marketing sobre la marcha con la generación de informes mejorada sin conexión.
    Marketing -> Movilidad Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM
    Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM
  • Obtenga conocimientos clave para la toma de decisiones

    • Mida su éxito de marketing con indicadores clave de rendimiento (KPI).
    • Obtenga conocimientos de negocio con paneles flexibles y visualización de datos en línea.
    • Siga los objetivos clave de marketing con la capacidad integral de seguimiento de objetivos.
    • Haga un seguimiento de los indicadores clave de campaña con informes integrados.
    • Identifique tendencias y asigne recursos con un análisis predictivo eficaz.
    • Use cubos de datos sólidos para análisis de tendencias.
    Marketing -> Análisis Obtenga conocimientos clave para la toma de decisiones
    Obtenga conocimientos clave para la toma de decisiones


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