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Marketing

Obtenga una solución de marketing de CRM que sea flexible, fácil de usar y que esté diseñada para su empresa. Transforme cada punto de contacto en una oportunidad de marketing y aproveche el potencial oculto dentro de su base de clientes. Con las capacidades de marketing familiares e inteligentes de Microsoft Dynamics CRM, puede comercializar sus productos de manera más eficaz, mejorar su productividad y obtener conocimientos accionables en sus esfuerzos de marketing.

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  • Administre sus datos de manera eficaz

    Administre sus datos de manera eficaz Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Importe fácilmente datos de otros orígenes en Microsoft Dynamics CRM.
    • Utilice las reglas de asignación de datos predefinidas o cree reglas nuevas sobre la marcha.
    • Confirme el estado de importación de datos con notificaciones automáticas por correo electrónico.
    • Limpie los datos de forma inteligente para eliminar duplicados y reducir el costo por compromiso (cost per engagement, CPE).
    Marketing -> Datos Administre sus datos de manera eficaz
    Administre sus datos de manera eficaz

  • Señale sus esfuerzos de marketing

    Señale sus esfuerzos de marketing Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Use consultas en idioma natural para segmentar de manera instantánea clientes o clientes potenciales.
    • Cree listas altamente dirigidas y asócielas con campañas.
    • Configure vistas personales o públicas para reutilización.
    • Comparta fácilmente listas dirigidas con colegas y proveedores.
    • Exporte listas en varios formatos para comunicaciones por correo electrónico masivo o correo directo.
    Marketing -> Segmentación Señale sus esfuerzos de marketing
    Señale sus esfuerzos de marketing

  • Simplifique la planificación de la campaña

    Simplifique la planificación de la campaña Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Planee actividades, tareas, presupuestos y detalles para cada actividad de marketing, y realice su seguimiento.
    • Configure catálogos de productos, listas de precios y descuentos para ofertas óptimas.
    • Ajuste mensajes y ofertas a listas altamente dirigidas.
    • Ahorre tiempo y dinero con plantillas de campaña reutilizables.
    • Utilice flujos de trabajo predefinidos para simplificar procesos y aprobaciones.
    • Cree una página de aterrizaje de Internet para campañas sin codificación.
    • Cree fácilmente planes de marketing con capacidades incrustadas de administración de documentos.
    Marketing -> Planificación Simplifique la planificación de la campaña
    Simplifique la planificación de la campaña

  • Simplifique la ejecución de la campaña

    Simplifique la ejecución de la campaña Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Inicie y distribuya campañas y comunicaciones de manera instantánea.
    • Haga un seguimiento de los detalles de todos los eventos y clientes, y adminístrelos en una plataforma central.
    • Utilice las capacidades incluidas de la combinación de correspondencia para enviar comunicaciones masivas al instante.
    • Asigne de manera manual o automática tareas y oportunidades potenciales de marketing.
    • Cree campañas sobre la marcha con el Asistente para campañas express.
    • Cree reglas para desencadenar respuestas basadas en el interés de los clientes.
    Marketing -> Ejecución Simplifique la ejecución de la campaña
    Simplifique la ejecución de la campaña

  • Mejore la administración de respuestas

    Mejore la administración de respuestas Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Capte respuestas centralmente y hágales un seguimiento para campañas de marketing.
    • Capte y clasifique respuestas de manera automática desde páginas de aterrizaje de Internet.
    • Clasifique las respuestas mediante reglas predefinidas.
    • Asigne respuestas de manera instantánea a los recursos más calificados para un seguimiento.
    • Convierta respuestas en oportunidades potenciales al instante.
    Marketing -> Respuesta Mejore la administración de respuestas
    Mejore la administración de respuestas

  • Simplifique el seguimiento de oportunidades potenciales

    Simplifique el seguimiento de oportunidades potenciales Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Coordine de mejor manera las ventas al hacer un seguimiento de las oportunidades potenciales en un sistema centralizado.
    • Asigne o clasifique oportunidades potenciales de manera automática según flujos de trabajo predefinidos.
    • Destaque al instante las oportunidades potenciales más prometedoras con formato condicional.
    • Use diálogos guiados para simplificar el proceso de calificación de oportunidades potenciales.
    • Garantice que su equipo de marketing esté trabajando en las oportunidades potenciales más actuales con sincronización de datos bidireccional con Excel.
    Marketing -> Oportunidades potenciales Simplifique el seguimiento de oportunidades potenciales
    Simplifique el seguimiento de oportunidades potenciales

  • Amplíe el valor con Microsoft Office

    Amplíe el valor con Microsoft Office Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Use Microsoft Dynamics CRM dentro de Microsoft Office Outlook para una mejor productividad.
    • Encuentre la información que necesita al instante con paneles de vista previa, vistas personales, fijación de registros y listas de Usados más recientemente.
    • Elimine el seguimiento de correo electrónico redundante a través de la sincronización con Office Outlook.
    • Colabore de mejor manera con sus colegas con su información de identidad disponible en todo momento.
    • Simplifique el correo masivo con capacidades integradas de combinación de correspondencia.
    • Agregue contactos de Office Outlook a listas de marketing con unos cuantos clics del mouse.
    Marketing -> Factores que ahorran tiempo Amplíe el valor con Microsoft Office
    Amplíe el valor con Microsoft Office

  • Automatice los flujos de trabajo

    Automatice los flujos de trabajo Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Impulse la productividad con flujos de trabajo personales, en equipo u organizativos.
    • Asigne tareas de manera dinámica al recurso más adecuado mediante reglas configurables.
    • Acelere las aprobaciones mediante flujos de trabajo predefinidos.
    • Automatice el seguimiento con desencadenadores predefinidos.
    • Configure alarmas y recordatorios para hitos de campaña.
    Marketing -> Flujos de trabajo Automatice los flujos de trabajo
    Automatice los flujos de trabajo

  • Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM

    Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Obtenga acceso a datos de los clientes desde cualquier dispositivo habilitado para Web, en cualquier lugar y en cualquier momento.
    • Haga un seguimiento de presupuestos y consiga aprobaciones en el camino.
    • Cree o actualice campañas sobre la marcha.
    • Actualice, califique o asigne oportunidades potenciales en el camino.
    • Haga un seguimiento de la métrica de marketing clave en el camino con generación enriquecida de informes sin conexión.
    Marketing -> Movilidad SMobile Express para Microsoft Dynamics CRM
    Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM

  • Obtenga conocimientos clave para la toma de decisiones

    Obtenga conocimientos clave para la toma de decisiones Amplíe la captura de pantalla Amplíe la captura de pantalla
    • Mida su éxito de marketing con indicadores clave de rendimiento (KPI).
    • Obtenga conocimientos de negocio con paneles flexibles y visualización de datos en línea.
    • Siga los objetivos clave de marketing con capacidades integrales de seguimiento de metas.
    • Haga un seguimiento de los indicadores clave de campaña con informes integrados.
    • Identifique tendencias y asigne recursos con un análisis predictivo eficaz.
    • Use cubos de datos sólidos para análisis de tendencias.
    Marketing -> Análisis Obtenga conocimientos clave para la toma de decisiones
    Obtenga conocimientos clave para la toma de decisiones

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