Egészségügyi szolgáltatók
A Microsoft Dynamics CRM segítségével az egészségügyi intézetek javíthatják az általuk nyújtott ellátást, csökkenthetik a költségeket, és támogathatják a pácienseket az egészségük megőrzésében.
- Egyszerűsítse az adminisztrációs feladatokat azzal, hogy integrálja a CRM terméket a meglévő rendszerekbe.
- Automatizálja a folyamatokat az adminisztrációs feladatok csökkentése és a betegek igényeinek jobb kiszolgálása érdekében.
- Koordinálja hatékonyabban az ellátást a betegek adatainak megosztott hozzáférése révén.
- Az xRM keretrendszer felhasználásával fejlesztett alkalmazásokkal javítsa a betegek tapasztalatait és az ellátás színvonalát.
-
Adatkezelés
Kezelje a betegek adatait úgy, hogy a pácienseknek ne kelljen újra és újra kitölteniük ugyanazokat az információkat. Nyújtson gyors, hatékony ellátást a jobb szolgáltatás érdekében, és az adminisztratív személyzet munkájának könnyítésével a betegek is elégedettebbé válnak.
- Alakítson ki munkafolyamatokat a betegadatok gyűjtésének, valamint a különböző osztályok és létesítmények közötti, engedélyhez kötött megosztásának egyszerűsítésére, melyhez a rendszer kiemelkedően biztonságos környezetet nyújt.
- Illessze be egyszerűen az irányelveknek történő megfelelést a folyamataiba.
- Keressen meg adott betegeket, és tájékoztassa őket a közelgő előjegyzésekről és oktatási eseményekről.
- Figyelmeztesse előre a betegeket, hogyan törődjenek a krónikus betegségekkel, illetve hogyan előzzék meg az egészségügyi problémákat.
- Növelje a közösségen belüli aktivitást, és népszerűsítsen további szolgáltatásokat az automatizált kommunikáció segítségével, valamint kössön össze feladatokat és tájékoztatásokat a pénzügyi adományozókkal az eredmények maximalizálása céljából.
-
Beutalókezelés
Állítson fel konzisztens folyamatokat és erős kommunikációs csatornákat a klinikusok, specialisták, osztályok és létesítmények közötti beutalások támogatására.
- Hozzon létre szabványos, a különböző szervezetek által jóváhagyott eljárásokat az ellátás koordinálására.
- Automatizálja a kommunikációt, ezzel is biztosítva, hogy a betegek folyamatos ellátást kapjanak az átmenetek során.
- Állítson be eseményindítókat, és figyelmeztesse a betegeket a közelgő előjegyzésekre.
-
Üzleti folyamatok
A Microsoft Dynamics CRM segítségével felszámolhatja a manuális folyamatokat és lebonthatja az információraktárakat, mindezek eredményeképpen fejlesztheti szolgáltatásait és proaktívan foglalkozhat a betegekkel.
- Egyszerűsítse a folyamatokat az időben történő engedélyezéshez és a számlák fizetéséhez.
- Használjon központosított adatokat és szabványos folyamatokat annak biztosítására, hogy minden szükséges információ kellő időben rendelkezésre álljon.
- Integrálja a Microsoft Dynamics CRM programot a meglévő informatikai infrastruktúrájába, és alakítson ki testre szabott munkafolyamatokat a működés hatékonyságának fokozására.
-
Üzleti intelligencia
Sikerének döntő tényezője az egészségügyi létesítmény hatékony működtetése. Ha adminisztrátorai és más munkatársai számára biztosítja a széles körű, valós idejű adatok elérhetőségét, azzal eredményesebben irányíthatja az intézményt, és gyorsabban reagálhat a változó körülményekre.
- Gyűjtsön adatokat a szervezet egészéből, és rendezze őket egyetlen központi helyre.
- Az irányítópultokkal tekintse meg a fő teljesítménymutatókat (KPI), például az osztályonkénti bevételt. Integrálja a Microsoft Dynamics CRM megoldást a meglévő rendszereivel, ide értve az olyan háttérrendszereket is, mint a könyvelés.
- Elemezze adatait, és azonosítsa a tendenciákat – például a vírusos betegségek számának növekedését – a gyors és kellő reakció érdekében.
-
Klinikai kísérletek kezelése
Az orvosi kutatások támogatása kulcsfontosságú a gyógykezelés és a megelőzés fejlesztéséhez. A Microsoft Dynamics CRM olyan eszközöket kínál, amelyekkel modernizálhatja a működést, ezáltal egyszerűbbé válik a klinikai kísérletek kezelése, és jobb ellátást nyújthat a pácienseknek.
- Gyűjtse be az információkat több adatbázisból egyetlen központi helyre.
- Hozzon létre testre szabott folyamatokat az eredmények nyomon követésére és a kísérleti szabályozásoknak való megfelelés biztosítására.
- Használja az automatikus tájékoztatási kampányeszközöket a betegek toborzására.
- Kövesse nyomon és elemezze a páciensek adatait a gyógykezelések és a folyamatok javítása érdekében.
-
Toborzás
Az automatikus kommunikációra és elemzésre szolgáló eszközökkel megoldhatja a magasan kvalifikált egészségügyi szakemberek toborzásának problémáját.
- Indítson kampányokat, amelyekkel orvosokat és nővéreket csábíthat létesítményébe.
- Importálja egyszerűen a lehetséges jelöltek listáját, kövesse nyomon a válaszokat, és automatizálja az utánkövetési feladatokat az eredmények javítása céljából.
- Kövesse és mérje az eredményeket, ezáltal finomíthat a megközelítésén, és több érdeklődést kelthet.
Ingyenes próbaverzió
Próbálja ki a 30 napos
próbaverziót
most!