Customer Videos


Customer Videos


Az értékesítés automatizációja

A Microsoft Dynamics CRM ismerős és intelligens funkcióinak használatával optimalizálhatja az értékesítést. A kimondottan intuitív kezelőfelületet és a beágyazott Microsoft Office-megoldások használata révén több időt tölthet ügyfeleivel, rövidítheti az értékesítési ciklusokat, javíthatja a lezárási arányt és valós idejű betekintést is nyerhet.

  • Az értékesítéstervezés és –kezelés fejlesztése

    • területek és csoportok létrehozása a szervezet optimális hatékonysága érdekében;
    • árlisták, árengedmények és egységcsoportok létrehozása az ajánlatkezelés leegyszerűsítése érdekében;
    • értékesítésben ajánlott eljárások és tanácsok közzététele az erőforrásközpontban;
    • erős szerepkör-, illetve csoportalapú engedélyek alkalmazása az információ egyszerű elosztása érdekében
    Értékesítés -> Tervezés Az értékesítéstervezés és –kezelés fejlesztése
    Az értékesítéstervezés és –kezelés fejlesztése
  • Az érdeklődőrendszer automatizálása

    • jobb koordináció a marketinggel az érdeklődők egy központosított rendszerben történő nyomon követésével;
    • e-mail üzenetek automatikus társítása a releváns érdeklődőkkel, illetve lehetőségekkel;
    • az érdeklődők és feladatok automatikus egymáshoz rendelése előre meghatározott szabályok alapján;
    • a legígéretesebb érdeklődők azonnali kiemelése feltételes formázással;
    • a minősítési folyamat egyszerűsítése irányított párbeszédek használatával;
    • az érdeklődők pontozásának és konvertálásának egyszerűsítése;
    • az ügyféladatbázis azonnali szegmentálása új érdeklődők azonosításához
    Értékesítés -> Érdeklődők Az érdeklődőrendszer automatizálása
    Az érdeklődőrendszer automatizálása
  • A lehetőségek hatékony kezelése

    • az ügyletek gyorsabb lezárása azok fontosabb adatainak központi követésével;
    • hatékonyabb csoportos értékesítés csoportalapú tulajdonjoggal;
    • testreszabott ajánlatok és árazás létrehozása és figyelése minden egyes lehetőség esetében;
    • a versenytársaknál hatékonyabb pozicionálás a zökkenőmentesen működő versenytárskövetés révén;
    • az értékesítési folyamatok kiterjesztett kapcsolatainak (ügyvédek, tanácsadók) hatékonyabb felismerése és hasznosítása;
    • az ajánlatok létrehozásának leegyszerűsítése beágyazott dokumentumkezeléssel;
    • konzisztens értékesítési folyamatok létrehozása vállalati szinten, előre meghatározott munkafolyamatokkal;
    • a bevétel nyomon követése a beépített megrendelés- és számlakövetéssel;
    • vezető értékesítési módszerek, például a Miller Heiman, az SPI vagy a TAS használata közvetlenül a Microsoft Dynamics CRM rendszerben
    Értékesítés -> Lehetőségek A lehetőségek hatékony kezelése
    A lehetőségek hatékony kezelése
  • Az ügyfélkezelés leegyszerűsítése

    • az egyes kapcsolatok és ügyfelek összes tevékenységének és interakciójának követése;
    • a befolyásoló tényezők, alkotóelemek, szövetségesek és akadályok azonosítása minden ügyfél esetén;
    • kereszt- és értéknövelő eladási lehetőségek gyors azonosítása beágyazott elemzésekkel;
    • szerződéshosszabbítási dátumok és részletek automatikus követése;
    • az összetett szervezeti struktúra hatékonyabb áttekintése a hierarchikus kapcsolatok követésével
    Értékesítés -> Ügyfelek Az ügyfélkezelés leegyszerűsítése
    Az ügyfélkezelés leegyszerűsítése
  • Az értékesítés hatékonyságának javítása

    • a Microsoft Dynamics CRM használata közvetlenül a Microsoft Office Outlook programból;
    • a szükséges adatok gyors fellelése betekintő ablaktáblákkal, személyes nézetekkel, rekordrögzítéssel és „Legutóbb használt” listákkal;
    • a kommunikáció, illetve a csoportok közötti együttműködés elősegítése a Microsoft Office termékekkel történő zökkenőmentes integráció révén;
    • az Office Outlook névjegyek és e-mail üzenetek átvitele a Microsoft Dynamics CRM rendszerbe, csupán néhány kattintással;
    • felesleges ciklusok mennyiségének csökkentése a nagy teljesítményű adatimportálási és –duplikáció-mentesítési funkciókkal;
    • a legfrissebb adatok biztosítása az értékesítési munkatársaknak a Microsoft Office Excel és a Microsoft Dynamics CRM közötti kétirányú adatszinkronizálás révén
    Értékesítés -> Időtakarékos megoldások Az értékesítés hatékonyságának javítása
    Az értékesítés hatékonyságának javítása
  • A folyamatkezelés javítása

    • az értékesítési folyamat egyszerű követése a hatékonyabb pénzügyi tervezés érdekében;
    • a bevételi tervek pontosítása egyedi vagy összesített előrejelzéssel;
    • a bevételi tervek követése dátumok, pénzügyi időszakok, illetve egyéb, előre meghatározott feltételek alapján;
    • az értékesítési kvóták és teljesítések azonnali követése személyes vagy csoportos szinten;
    • a megnyert és elveszített üzletek fő trendjeinek azonosítása az értékesítési folyamat optimalizálása érdekében
    Értékesítés -> Folyamat A folyamatkezelés javítása
    A folyamatkezelés javítása
  • A munkafolyamatok egyszerűsítése

    • a termelékenység javítása személyes, csoportos, illetve szervezeti munkafolyamatokkal;
    • irányított párbeszédek hasznosítása az egész értékesítési szervezetben a képzési és előkészületi időszak lerövidítése érdekében;
    • a feladatok és tevékenységek automatikus létrehozása és hozzárendelése a szabályok alkalmazásakor;
    • az egyszerű, illetve több szintű jóváhagyások automatizálása előre meghatározott munkafolyamatokkal;
    • az érdeklődők pontozásának és elosztásának automatizálása;
    • riasztások beállítása kulcs- és mérföldkő- eseményekhez;
    • következetes értékesítési folyamatok vállalati szintű létrehozása és alkalmazása
    Értékesítés -> Munkafolyamatok A munkafolyamatok egyszerűsítése
    A munkafolyamatok egyszerűsítése
  • A Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM hasznosítása

    • ruházza fel értékesítési csapatát az ügyfelek adataihoz bármilyen interneteléréssel rendelkező eszközön keresztül történő, valós idejű hozzáférés lehetőségével;
    • hatékonyabb felkészülés az ügyfelekkel történő tárgyalásokra az ügyfelek adatainak valós idejű elérése révén;
    • gyors visszajelzés az ügyfelek kéréseire útközben is;
    • a részletek folyamatos csiszolása az érdeklődések állandó frissítésével;
    • a kereszt- és értéknövelő eladási lehetőségek azonnali felismerése
    Értékesítés -> Mobilitás A Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM hasznosítása
    A Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM hasznosítása
  • A láthatóság és döntéshozatal javítása

    • üzleti betekintés a rugalmas irányítópultok és beágyazott adatábrázolás révén;
    • a fő teljesítménymutatók valós idejű megtekintése az előreépített irányítópultok segítségével;
    • részletes elemzések készítése szakértő segítsége nélkül, a beépített értékesítési jelentésekkel;
    • nagy teljesítményű adatkockák használata hasznos trendelemzésekhez;
    • prediktív elemzés használata a fő értékesítési forgatókönyvek azonosítására;
    • az intuitív Jelentés varázsló használata azonnali ad hoc jelentések létrehozására
    Értékesítés -> Elemzés A láthatóság és döntéshozatal javítása
    A láthatóság és döntéshozatal javítása

Fedezze fel a Microsoft Dynamics CRM szolgáltatást

Kövessen minket a: Facebook Twitter LinkedIn YouTube