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Automazione della forza vendita

Ottimizza i processi di vendita con le funzionalità di Microsoft Dynamics CRM. Sfrutta l'interfaccia estremamente intuitiva e le funzionalità di Microsoft Office per: aumentare il tempo dedicato ai clienti, abbreviare il ciclo di vendita, aumentare le opportunità chiuse e avere una visione approfondita dei dati in tempo reale.

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Pianificazione
Lead
Opportunità
Account
Risparmia tempo
Pipeline
Workflow
Accesso tramite dispositivi Mobile
Analisi

Migliora la pianificazione e la gestione delle vendite

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- Imposta le aree territoriali e i team per aumentare l’efficacia organizzativa.
- Gestisci listini prezzi, sconti e unità di vendita a supporto dei processi di vendita.
- Pubblica la Documentazione di Vendita a supporto della tua rete commerciale.
Vendite -> Pianificazione Migliora la pianificazione e la gestione delle vendite
Automatizza il processo di Lead qualification

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- Organizza al meglio le attività di marketing tramite funzionalità di rilevamento dei lead in un unico sistema centralizzato.
- Associa automaticamente informazioni destrutturate (es. messaggi e-mail) ai lead e alle opportunità di vendita corrispondenti.
- Assegna i lead e le attività automaticamente in base a regole predefinite e configurabili.
- Evidenzia i lead più importanti attraverso funzionalità di formattazione condizionale.
- Utilizza le finestre di dialogo guidate per semplificare il processo di qualifica.
- Semplifica il processo di qualifica e conversione dei lead.
Vendite -> Lead Automatizza il processo di Lead qualification
Gestisci le opportunità di vendita in modo efficace

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- Consenti un'attività di vendita più efficace da parte dei team, grazie a funzionalità di CRM collaborativo.
- Crea e controlla le tue offerte commerciali per ciascuna opportunità.
- Ottieni un posizionamento migliore rispetto ai concorrenti con una facile analisi della concorrenza.
- Identifica meglio e sfrutta le relazioni estese (es. relazioni personali, social) all'interno del processo di vendita.
- Semplifica la creazione di proposte commerciali attraverso l’integrazione con strumenti di produttività individuale della suite Microsoft Office.
- Crea processi di vendita e flussi di lavoro predefiniti.
- Tieni traccia dei ricavi generati in modo semplice ed intuitivo.
- Utilizza le principali metodologie di vendita come Miller Heiman, SPI e TAS all'interno di Microsoft Dynamics CRM.
Vendite -> Opportunità Gestisci le opportunità di vendita in modo efficace
Semplifica la gestione dei tuoi Clienti

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- Tieni traccia di tutte le attività e interazioni relative a ciascun cliente o potenziale cliente.
- Identifica gli influenzatori, gli sponsor e le principali problematiche per ciascun cliente.
- Identifica velocemente le opportunità di cross-selling e up-selling attraverso strumenti di analisi incorporati.
- Ottieni una migliore comprensione delle strutture organizzative attraverso funzionalità di raggruppamento gerarchico e attraverso una gestione flessibile e configurabile delle relazioni.
Vendite -> Account Semplifica la gestione dei tuoi Clienti
Incrementa la produttività delle vendite

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- Utilizza Microsoft Dynamics CRM all'interno di Microsoft Office Outlook.
- Esegui processi e attività di vendita sia in modalità Online che Offline.
- Trova subito le informazioni necessarie con riquadri di anteprima e con gli elenchi degli oggetti usati di recente.
- Migliora la comunicazione e la collaborazione attraverso l’integrazione nativa con i prodotti di Microsoft Office.
- Visualizza i contatti e i messaggi e-mail di Microsoft Office Outlook in Microsoft Dynamics CRM in pochi click.
Vendite -> Risparmia tempo Incrementa la produttività delle vendite
Ottimizza la gestione della pipeline

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- Tieni traccia con facilità della pipeline delle vendite per una migliore pianificazione finanziaria.
- Aumenta la precisione delle proiezioni sui ricavi attraverso una previsione individuale o cumulativa.
- Tieni traccia degli obiettivi di vendita in base a criteri differenti e configurabili (date, ai periodi fiscali, ...).
- Tieni traccia degli obiettivi di vendita rispetto ai risultati conseguiti a livello individuale o di gruppo.
- Identifica i trend principali relativi alle trattative vinte o perse e ottimizza il processo di vendita.
Vendite -> Pipeline Ottimizza la gestione della pipeline
Semplifica i processi

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- Migliora la produttività con workflow personali, di team e dell'intera organizzazione.
- Utilizza le finestre di dialogo per guidare gli utenti durante l’operatività quotidiana e abbattere i tempi di formazione.
- Crea o assegna automaticamente le attività attraverso workflow personalizzati.
- Automatizza i processi di approvazione attraverso i workflow predefiniti.
- Automatizza il processo di qualifica e distribuzione delle lead.
- Definisci processi di vendita semplici o complessi in pochi click.
Vendite -> Workflow Semplifica i processi
Utilizza Mobile Express per Microsoft Dynamics CRM

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- Amplia la tua forza di vendita attraverso l'accesso in tempo reale ai dati dei tuoi clienti da un qualsiasi dispositivo mobile.
- Preparati meglio per gli incontri con i clienti grazie ai dettagli degli account in tempo reale.
- Rispondi rapidamente alle richieste dei clienti mentre sei fuori ufficio.
Vendite -> Accesso tramite dispositivi Mobile Utilizza Mobile Express per Microsoft Dynamics CRM
Ottieni visibilità e migliora il processo decisionale

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- Utilizza le dashboard, facilmente personalizzabili e sempre aggiornate in tempo reale.
- Utilizza le funzionalità di reporting operativo integrato e sicuro (sia via browser, sia via Office Excel)
- Utilizza funzionalità di creazione guidata dei report per produrre le tue analisi personalizzate.
Vendite -> Analisi Ottieni visibilità e migliora il processo decisionale