Microsoft Dynamics CRM

Italia

Customer Videos


Customer Videos


Automazione della forza vendita

Ottimizza i processi di vendita con le funzionalità di Microsoft Dynamics CRM. Sfrutta l'interfaccia estremamente intuitiva e le funzionalità di Microsoft Office per: aumentare il tempo dedicato ai clienti, abbreviare il ciclo di vendita, aumentare le opportunità chiuse e avere una visione approfondita dei dati in tempo reale.

  • Migliora la pianificazione e la gestione delle vendite

    • Imposta le aree territoriali e i team per aumentare l’efficacia organizzativa.
    • Gestisci listini prezzi, sconti e unità di vendita a supporto dei processi di vendita.
    • Pubblica la Documentazione di Vendita a supporto della tua rete commerciale.
    Vendite -> Pianificazione Migliora la pianificazione e la gestione delle vendite
    Migliora la pianificazione e la gestione delle vendite
  • Automatizza il processo di Lead qualification

    • Organizza al meglio le attività di marketing tramite funzionalità di rilevamento dei lead in un unico sistema centralizzato.
    • Associa automaticamente informazioni destrutturate (es. messaggi e-mail) ai lead e alle opportunità di vendita corrispondenti.
    • Assegna i lead e le attività automaticamente in base a regole predefinite e configurabili.
    • Evidenzia i lead più importanti attraverso funzionalità di formattazione condizionale.
    • Utilizza le finestre di dialogo guidate per semplificare il processo di qualifica.
    • Semplifica il processo di qualifica e conversione dei lead.
    Vendite -> Lead Automatizza il processo di Lead qualification
    Automatizza il processo di Lead qualification
  • Gestisci le opportunità di vendita in modo efficace

    • Consenti un'attività di vendita più efficace da parte dei team, grazie a funzionalità di CRM collaborativo.
    • Crea e controlla le tue offerte commerciali per ciascuna opportunità.
    • Ottieni un posizionamento migliore rispetto ai concorrenti con una facile analisi della concorrenza.
    • Identifica meglio e sfrutta le relazioni estese (es. relazioni personali, social) all'interno del processo di vendita.
    • Semplifica la creazione di proposte commerciali attraverso l’integrazione con strumenti di produttività individuale della suite Microsoft Office.
    • Crea processi di vendita e flussi di lavoro predefiniti.
    • Tieni traccia dei ricavi generati in modo semplice ed intuitivo.
    • Utilizza le principali metodologie di vendita come Miller Heiman, SPI e TAS all'interno di Microsoft Dynamics CRM.
    Vendite -> Opportunità Gestisci le opportunità di vendita in modo efficace
    Gestisci le opportunità di vendita in modo efficace
  • Semplifica la gestione dei tuoi Clienti

    • Tieni traccia di tutte le attività e interazioni relative a ciascun cliente o potenziale cliente.
    • Identifica gli influenzatori, gli sponsor e le principali problematiche per ciascun cliente.
    • Identifica velocemente le opportunità di cross-selling e up-selling attraverso strumenti di analisi incorporati.
    • Ottieni una migliore comprensione delle strutture organizzative attraverso funzionalità di raggruppamento gerarchico e attraverso una gestione flessibile e configurabile delle relazioni.
    Vendite -> Account Semplifica la gestione dei tuoi Clienti
    Semplifica la gestione dei tuoi Clienti
  • Incrementa la produttività delle vendite

    • Utilizza Microsoft Dynamics CRM all'interno di Microsoft Office Outlook.
    • Esegui processi e attività di vendita sia in modalità Online che Offline.
    • Trova subito le informazioni necessarie con riquadri di anteprima e con gli elenchi degli oggetti usati di recente.
    • Migliora la comunicazione e la collaborazione attraverso l’integrazione nativa con i prodotti di Microsoft Office.
    • Visualizza i contatti e i messaggi e-mail di Microsoft Office Outlook in Microsoft Dynamics CRM in pochi click.
    Vendite -> Risparmia tempo Incrementa la produttività delle vendite
    Incrementa la produttività delle vendite
  • Ottimizza la gestione della pipeline

    • Tieni traccia con facilità della pipeline delle vendite per una migliore pianificazione finanziaria.
    • Aumenta la precisione delle proiezioni sui ricavi attraverso una previsione individuale o cumulativa.
    • Tieni traccia degli obiettivi di vendita in base a criteri differenti e configurabili (date, ai periodi fiscali, ...).
    • Tieni traccia degli obiettivi di vendita rispetto ai risultati conseguiti a livello individuale o di gruppo.
    • Identifica i trend principali relativi alle trattative vinte o perse e ottimizza il processo di vendita.
    Vendite -> Pipeline Ottimizza la gestione della pipeline
    Ottimizza la gestione della pipeline
  • Semplifica i processi

    • Migliora la produttività con workflow personali, di team e dell'intera organizzazione.
    • Utilizza le finestre di dialogo per guidare gli utenti durante l’operatività quotidiana e abbattere i tempi di formazione.
    • Crea o assegna automaticamente le attività attraverso workflow personalizzati.
    • Automatizza i processi di approvazione attraverso i workflow predefiniti.
    • Automatizza il processo di qualifica e distribuzione delle lead.
    • Definisci processi di vendita semplici o complessi in pochi click.
    Vendite -> Workflow Semplifica i processi
    Semplifica i processi
  • Utilizza Mobile Express per Microsoft Dynamics CRM

    • Amplia la tua forza di vendita attraverso l'accesso in tempo reale ai dati dei tuoi clienti da un qualsiasi dispositivo mobile.
    • Preparati meglio per gli incontri con i clienti grazie ai dettagli degli account in tempo reale.
    • Rispondi rapidamente alle richieste dei clienti mentre sei fuori ufficio.
    Vendite -> Accesso tramite dispositivi Mobile Utilizza Mobile Express per Microsoft Dynamics CRM
    Utilizza Mobile Express per Microsoft Dynamics CRM
  • Ottieni visibilità e migliora il processo decisionale

    • Utilizza le dashboard, facilmente personalizzabili e sempre aggiornate in tempo reale.
    • Utilizza le funzionalità di reporting operativo integrato e sicuro (sia via browser, sia via Office Excel)
    • Utilizza funzionalità di creazione guidata dei report per produrre le tue analisi personalizzate.
    Vendite -> Analisi Ottieni visibilità e migliora il processo decisionale
    Ottieni visibilità e migliora il processo decisionale

Esplora Microsoft Dynamics CRM

Seguici anche su : Facebook Twitter LinkedIn YouTube