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Automação da força de vendas

Otimize seus esforços de vendas com os recursos familiares e inteligentes do Microsoft Dynamics CRM. Beneficie-se de uma interface altamente intuitiva e dos recursos do Microsoft Office incorporados para aumentar o tempo com os clientes, encurtar os ciclos de vendas, aumentar as taxas de fechamento e obter informações em tempo real.

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Planejamento
Clientes Potenciais
Oportunidades
Contas
Atalhos
Pipeline
Fluxos de trabalho
Mobilidade
Análise

Melhore o planejamento e o gerenciamento de vendas

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- Crie territórios e equipes para obter uma eficiência organizacional ideal.
- Crie listas de preços, descontos e grupos unitários para simplificar o gerenciamento de ofertas.
- Publique práticas recomendadas e dicas de vendas na Central de Recursos.
- Use permissões consistentes baseadas em funções e em grupos para facilitar a distribuição de informações.
Vendas -> Planejamento Melhore o planejamento e o gerenciamento de vendas
Automatize seu sistema de clientes potenciais

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- Melhore a coordenação com o marketing controlando os clientes potenciais em um sistema centralizado.
- Associe mensagens de email automaticamente a clientes potenciais ou oportunidades relevantes.
- Atribua clientes potenciais e tarefas automaticamente baseados em regras predefinidas.
- Destaque instantaneamente os clientes potenciais mais promissores com formatação condicional.
- Use as caixas de diálogo direcionadas para simplificar o processo de qualificação.
- Simplifique a pontuação e a conversão de clientes potenciais.
- Segmente instantaneamente o seu banco de dados de clientes para identificar novos clientes potenciais.
Vendas -> Clientes Potenciais Automatize seu sistema de clientes potenciais
Gerencie as oportunidades de forma eficiente

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- Feche acordos mais rapidamente controlando de forma centralizada as principais informações do acordo.
- Habilite a venda em equipe mais eficiente com a propriedade baseada em equipe.
- Crie e monitore ofertas e preços personalizados de cada oportunidade.
- Posicione-se de forma mais eficiente em relação à competição com um controle contínuo do concorrente.
- Identifique e aproveite melhor os relacionamentos estendidos (advogados, consultores) no processo de vendas.
- Simplifique a criação de propostas com os recursos incorporados de gerenciamento de documentos.
- Estabeleça processos de vendas consistentes para toda a empresa com fluxos de trabalho predefinidos.
- Controle a receita gerada com o controle de pedidos e faturas prontas.
- Use as principais metodologias de vendas como Miller Heiman, SPI e TAS direto no Microsoft Dynamics CRM.
Vendas -> Oportunidades Gerencie as oportunidades de forma eficiente
Simplifique o gerenciamento de contas

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- Controle todas as atividades e interações de cada contato e conta.
- Identifique formadores de opinião, contribuintes, aliados e obstáculos de cada conta.
- Identifique rapidamente oportunidades de vendas cruzadas e casadas com as análises incorporadas.
- Controle automaticamente as datas e os detalhes da renovação de contrato.
- Compreenda melhor as estruturas organizacionais complexas com o controle de relacionamento hierárquico.
Vendas -> Contas Simplifique o gerenciamento de contas
Eleve a produtividade das vendas

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- Use o Microsoft Dynamics CRM direto no Microsoft Office Outlook.
- Localize instantaneamente as informações de que precisa com painéis de visualização, visualizações pessoais, indicação de registro e listas de Usados recentemente.
- Melhore a comunicação e a colaboração em equipe por meio da integração contínua com os produtos Micosoft Office.
- Promova os contatos e as mensagens de email do Office Outlook para o Microsoft Dynamics CRM com alguns cliques.
- Reduza o desperdício de ciclos com a importação de dados robustos e os recursos e exclusão de dados duplicados.
- Certifique-se de que o seu pessoal de vendas esteja trabalhando com os dados mais recentes com sincronia de dados bidirecionais entre o Microsoft Office Excel e o Microsoft Dynamics CRM.
Vendas -> Atalhos Eleve a produtividade das vendas
Aperfeiçoe o gerenciamento de pipeline

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- Controle com facilidade o pipeline de vendas para melhorar o planejamento financeiro.
- Aumente a precisão das projeções de receitas com previsões individuais ou conjuntas.
- Controle as metas de receitas por datas, períodos fiscais ou por outros critérios predefinidos.
- Controle instantaneamente as cotas de vendas em comparação à realização ao nível individual ou de grupo.
- Identifique as principais tendências de negociações vencidas ou perdidas e otimize os processos de vendas.
Vendas -> Pipeline Aperfeiçoe o gerenciamento de pipeline
Simplifique os processos de fluxos de trabalho

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- Melhore a produtividade com fluxos de trabalho pessoal, de equipe e organizacional.
- Aproveite os diálogos direcionados em toda a organização de vendas para reduzir o tempo de treinamento e de ramp-up.
- Crie ou atribua tarefas e atividades automaticamente quando as regras forem disparadas.
- Automatize aprovações simples ou de vários níveis com fluxos de trabalho predefinidos.
- Automatize a pontuação e a distribuição de clientes potenciais.
- Defina alertas para eventos ou marcos principais.
- Defina e imponha processos de vendas consistentes em toda a empresa.
Vendas -> Fluxos de trabalho Simplifique os processos de fluxos de trabalho
Otimize o Mobile Express para o Microsoft Dynamics CRM

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- Municie a sua força de vendas com acesso em tempo real aos dados de clientes em qualquer dispositivo habilitado para a Web.
- Prepare-se melhor para reuniões com clientes por meio de detalhes de contas em tempo real.
- Responda rapidamente às solicitações de clientes durante uma viagem.
- Trabalhe os detalhes continuamente atualizando e recebendo oportunidades de vendas 24/7.
- Descubra imediatamente novas oportunidades de vendas cruzadas e casadas.
Vendas -> Mobilidade Otimize o Mobile Express para o Microsoft Dynamics CRM
Ganhe visibilidade e melhore a tomada de decisão

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- Obtenha conhecimento empresarial com painéis flexíveis e visualização de dados em linha.
- Visualize os indicadores principais de desempenho em tempo real com painéis previamente criados.
- Use os relatórios de vendas inclusos para conduzir análises detalhadas sem a assistência da área de TI.
- Use cubos de dados robustos para uma análise de tendência criteriosa.
- Empregue análises de previsões para identificar os principais cenários de vendas.
- Aproveite o Assistente de Relatórios intuitivo para criar relatórios ad-hoc instantaneamente
Vendas -> Análise Ganhe visibilidade e melhore a tomada de decisão