Top 10 Razões para escolher o Microsoft Dynamics CRM

Valor

Ao considerar os custos, incluindo licenciamento, serviços, treinamento, implantação, administração e manutenção, clientes, imprensa e analistas da indústria consideram o Microsoft Dynamics CRM um dos bens mais valiosos da indústria.

Produtividade

O Microsoft Dynamics CRM ajuda a aumentar a produtividade e a criar uma organização interligada que esteja equipada para atender aos seus clientes. O resultado é uma experiência agradável e cativante para os clientes que ajustam suas empresas separadamente.

Familiaridade

O Microsoft Dynamics CRM lhe proporciona um avançado conjunto de recursos de CRM apropriados dentro do bem conhecido aplicativo Microsoft Outlook.

Inovação

O Microsoft Dynamics CRM é reconhecido pelos recursos líderes da categoria por:

• The Forrester Wave: CRM Suites For Midsized Organizations, Q2 2010
• The Forrester Wave: CRM Suites For Large Organizations, Q2 2010
• The Forrester Wave: CRM Suites Customer Service Solutions, Q3 2010
• The Forrester Wave: Order Management Hubs, Q3 2010

A nuvem

A Microsoft investe mais de 2 bilhões de dólares em infraestrutura de nuvem todo ano. O é uma das maneiras mais rápidas e fáceis de sua empresa se beneficiar da nuvem e das economias que ela proporciona, incluindo a redução do gerenciamento de sistemas e de custos de manutenção, assim como pelo fato de você pagar apenas pelo recurso de que precisa. Além disso, para assegurar que seu sistema de CRM esteja sempre disponível, a Microsoft fornece um contrato de serviços com apoio financeiro que lhe dá tranquilidade. O Microsoft Dynamics CRM funciona bem com o Microsoft Office 365 e o Windows Azure, ajudando você a aproveitar a nuvem para otimizar a produtividade do seu negócio.

Partner Network

A Microsoft o ajuda a levantar suas soluções e a executá-las rapidamente com uma das maiores redes do mundo de serviços profissionais e aplicativos de terceiros para complementar seu investimento no Microsoft Dynamics CRM. O Microsoft Dynamics Marketplace é o melhor lugar para encontrar parceiros e soluções complementares para ajudar você a aproveitar ao máximo a solução Microsoft Dynamics CRM.

Disponibilidade global

Com o Microsoft Dynamics CRM e o Microsoft Dynamics CRM Online, você pode fornecer às suas equipes em todo o mundo ferramentas localizadas já integradas para ajudá-las a se comunicarem, a colaborarem e a direcionar resultados globais.

Microsoft Office

O Microsoft Dynamics CRM funciona bem com o Microsoft Outlook e potencializa os recursos do Microsoft Office 365. Isso significa que você pode aproveitar todos os produtos, serviços e soluções que seus profissionais de CRM conhecem e usam todos os dias, tornando-os imediatamente mais produtivos.

Visões corporativas

O Microsoft Dynamics CRM proporciona a seus usuários uma ampla gama de recursos de business intelligence e de visualização de dados que podem ser usados para a obtenção de informações precisas e atualizadas instantaneamente; previsões de vendas, metas, cotas, padrões de compra de clientes e promoções, para conduzir o crescimento das vendas.

Extended CRM

Além do relacionamento com os clientes, as organizações precisam gerenciar e maximizar outros relacionamentos críticos; com parceiros, fornecedores e contratantes, apenas para citar alguns. O Microsoft Dynamics CRM pode ser facilmente personalizado para dar suporte a esses cenários de CRM Extended, sem nenhuma taxa adicional. Ao usar o Windows Azure App Fabric para obter interoperabilidade entre o Microsoft Dynamics CRM e o Windows Azure, você pode fazer com que o Microsoft Dynamics CRM 2011 e o Microsoft Dynamics CRM Online funcionem com outros aplicativos locais e na nuvem.