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Marketing

Obtenha uma solução de marketing CRM que seja flexível, fácil de usar e criada para se adaptar à sua empresa. Transforme cada ponto de contacto numa oportunidade de marketing e aproveite o potencial desconhecido da sua base de clientes. Com recursos de marketing familiares e inteligentes no Microsoft Dynamics CRM, pode comercializar de forma mais eficiente, melhorar a produtividade e obter conhecimento prático dos seus esforços de marketing.

  • Trate os seus dados com eficiência

    Fácil importação de dados e detecção de registros duplicados no Microsoft Dynamics CRM Fechar.

    Marketing -> Dados Trate os seus dados com eficiência
    Gerencie seus dados com eficiência
  • Identifique os seus esforços de marketing

    • Use consultas com uma linguagem natural para segmentar clientes ou perspectivas instantaneamente.
    • Crie listas altamente direccionadas e associe as a campanhas.
    • Crie visualizações pessoais ou públicas para serem reutilizadas.
    • Partilhe facilmente listas de marketing com colegas e fornecedores.
    • Exporte listas em vários formatos para comunicações por meio de emails em massa ou de impressão em série.
    Marketing -> Segmentação Identifique os seus esforços de marketing
    Identifique seus esforços de marketing
  • Simplifique o planeamento da campanha

    • Planeie e controle actividades, tarefas, orçamentos e detalhes de cada atividade de marketing.
    • Crie catálogos de produtos, listas de preços e descontos para ofertas ideais.
    • Adapte mensagens e ofertas a listas altamente direccionadas.
    • Economize tempo e dinheiro com modelos de campanha reutilizáveis.
    • Utilize fluxos de trabalho predefinidos para simplificar processos e aprovações.
    • Crie páginas iniciais na Internet para campanhas sem nenhuma codificação.
    • Crie planos de marketing com facilidade com recursos de gestão de documentos incorporados.
    Marketing -> Planeamento Simplifique o planeamento da campanha
    Simplifique o planeamento da campanha
  • Simplifique a execução da campanha

    • Inicie e distribua campanhas e comunicações instantaneamente.
    • Controle e gira todos os detalhes de eventos e clientes numa plataforma central.
    • Use os recursos de impressão em série incorporados para enviar comunicações em massa instantaneamente.
    • Atribua tarefas de marketing e clientes em potencial manual ou automaticamente.
    • Crie campanhas de forma dinâmica com o Assistente para Criar Rapidamente uma Campanha.
    • Crie regras para disparar respostas baseadas no interesse do cliente.
    Marketing -> Execução Simplifique a execução da campanha
    Simplifique a execução da campanha
  • Aperfeiçoe a gestão de resposta

    • Capture e controle repostas de forma centralizada para as campanhas de marketing.
    • Capture e categorize repostas automaticamente de páginas iniciais da Internet.
    • Pontue as respostas usando regras predefinidas.
    • Atribua respostas instantaneamente à maioria dos recursos qualificados para o acompanhamento.
    • Converta respostas instantaneamente para oportunidades potenciais.
    Marketing -> Resposta Aperfeiçoe a gestão de resposta
    Aperfeiçoe o gerenciamento de resposta
  • Simplifique o controlo de oportunidades potenciais

    • Melhore a coordenação com as vendas controlando os clientes potenciais num sistema centralizado.
    • Atribua ou pontue oportunidades potenciais automaticamente baseado nos fluxos de trabalho predefinidos.
    • Destaque instantaneamente as oportunidades potenciais mais promissores com formatação condicional.
    • Use as caixas de diálogo direccionadas para simplificar o processo de qualificação.
    • Garanta que os seus colaboradores pessoal de marketing trabalhem com as oportunidades potenciais mais actuais com dados bidirecionais sincronizados com o Excel.
    Marketing -> Clientes potenciais Simplifique o controlo de oportunidades potenciais
    Simplifique o controle de clientes potenciais
  • Amplie valores com o Microsoft Office

    • Use o Microsoft Dynamics CRM dentro do Microsoft Office Outlook para melhorar a produtividade.
    • Localize instantaneamente as informações de que precisa com painéis de visualização, visualizações pessoais, indicação de registo e listas de Usados recentemente.
    • Elimine o controlo de emails redundantes através da sincronização do Office Outlook.
    • Melhore a colaboração com os colegas de trabalho com o recurso de presença incorporado.
    • Simplifique o envio de correspondências em massa com os recursos de impressão em série internos.
    • Adicione os contactos do Office Outlook às listas de marketing com alguns cliques do mouse.
    Marketing -> Atalhos Amplie valores com o Microsoft Office
    Amplie valores com o Microsoft Office
  • Automatize fluxos de trabalho

    • Eleve a produtividade com os fluxos de trabalho pessoais, de equipa ou organizacionais.
    • Atribua tarefas dinamicamente aos recursos mais apropriados usando regras configuráveis.
    • Acelere aprovações usando fluxos de trabalho predefinidos.
    • Automatize acompanhamentos com disparadores predefinidos.
    • Defina alertas e lembretes para etapas de campanha.
    Marketing -> Fluxos de trabalho Automatize fluxos de trabalho
    Automatize fluxos de trabalho
  • Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM

    • Aceda aos dados do cliente a partir de qualquer dispositivo habilitado para a Web em qualquer lugar e a qualquer momento.
    • Controle os orçamentos e conclua as aprovações durante a viagem.
    • Crie ou atualize campanhas dinamicamente.
    • Atualize, qualifique ou atribua oportunidades em potencial durante a viagem.
    • Controle as métricas de marketing importantes durante a viagem com valiosos relatórios offline.
    Marketing -> Mobilidade Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM
    Mobile Express para Microsoft Dynamics CRM r
  • Obtenha conhecimentos importantes para a tomada de decisão

    • Meça o seu êxito com o marketing com os indicadores principais de desempenho (KPIs).
    • Obtenha conhecimento empresarial com painéis flexíveis e visualização de dados em linha.
    • Acompanhe os objectivos principais de marketing com recursos abrangentes de controlo de objectivos.
    • Controle os indicadores principais da campanha com relatórios inclusos.
    • Identifique as tendências e aloque recursos com análises poderosas do que está previsto.
    • Use cubos de dados robustos para a análise de tendência.
    Marketing -> Análise Obtenha conhecimentos importantes para a tomada de decisão
    Obtenha conhecimentos importantes para a tomada de decisão

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