Pagina de pornire > Marketing

Marketing

Beneficiaţi de o soluţie de management al activităţilor de marketing oferită printr-un CRM flexibil, uşor de utilizat şi proiectat pentru a se potrivi afacerii dumneavoastră. Transformaţi relațiile cu clienții într-o oportunitate de marketing şi profitaţi de potenţialul nedescoperit al bazei dumneavoastră de clienţi. Cu ajutorul funcționalităților de marketing predefinite şi al instrumentelor de raportare inteligente din Microsoft Dynamics CRM, puteţi să obţineţi vânzări mai eficiente, să îmbunătăţiţi productivitatea şi să obţineţi o vizibilitate crescută asupra rezultatelor activităţilor de marketing.

Vedeţi demonstraţia

Date
Segmentare
Planificare
Executare
Reacţii
Clienţi potenţiali
Soluţii pentru
economisirea timpului
Fluxuri de lucru
Mobilitate
Analize

Gestionaţi eficient datele

Faceţi clic pentru a zoom
- Importaţi datele uşor și rapid din alte resurse în Microsoft Dynamics CRM.
- Utilizaţi reguli predefinite de organizare şi identificare a datelor sau creaţi rapid reguli noi.
- Confirmaţi starea importului de date cu ajutorul notificărilor prin e-mail.
- Ordonaţi datele pentru a elimina duplicatele şi pentru a diminua costul pe acţiune (CPA).
Marketing -> Date Gestionaţi eficient datele
Reperaţi cu precizie activităţile de marketing

Faceţi clic pentru a zoom
- Utilizaţi interogări pentru a segmenta instantaneu clienţii actuali sau potenţiali.
- Creaţi liste de prospecți şi asociaţi-le cu campanii.
- Configuraţi vizualizări personale sau publice pentru reutilizare.
- Partajaţi cu uşurinţă liste de prospecți cu colegii.
- Exportaţi listele în formate multiple pentru e-mailuri în bloc sau comunicaţii directe prin e-mail.
Marketing -> Segmentare Reperaţi cu precizie activităţile de marketing
Simplificaţi planificarea campaniilor

Faceţi clic pentru a zoom
- Planificaţi şi urmăriţi activităţile, sarcinile, bugetele şi detaliile fiecărei activităţi de marketing.
- Creaţi cataloage de produse, liste de preţuri şi reduceri pentru oferte speciale.
- Adaptaţi mesajele şi ofertele pentru listele de prospecți.
- Economisiţi timp şi bani cu şabloane de campanii reutilizabile.
- Utilizaţi fluxuri de lucru predefinite pentru a simplifica procesele şi aprobările.
- Creaţi pagini de Internet pentru campaniile de marketing, fără a avea nevoie de cunoştinte de programare.
- Creaţi cu uşurinţă planuri de marketing cu capacităţi de gestionare a documentelor integrate.
Marketing -> Planificare Simplificaţi planificarea campaniilor
Simplificaţi executarea campaniilor

Faceţi clic pentru a zoom
- Iniţiaţi şi distribuiţi rapid campanii și comunicări de marketing.
- Urmăriţi şi gestionaţi toate detaliile despre evenimente şi despre clienţi în cadrul unei singure platforme centrale.
- Utilizaţi capacităţile integrate de îmbinare a corespondenţei pentru a trimite instantaneu mesaje către grupuri mari de destinatari.
- Atribuiţi manual sau automat activităţi de marketing şi clienţi potenţiali.
- Creaţi instantaneu campanii cu ajutorul Quick Campaign Wizard.
- Creaţi reguli pentru a genera răspunsuri pe baza obiectivelor clienţilor.
Marketing -> Executare Simplificaţi executarea campaniilor
Îmbunătăţiţi gestionarea răspunsurilor

Faceţi clic pentru a zoom
- Preluaţi şi urmăriţi la nivel centralizat oportunitățile rezultate din campaniile de marketing.
- Preluaţi şi clasificaţi automat oportunitățile de pe paginile de Internet promovate.
- Evaluați și atribuiţi un anumit punctaj oportunităților, cu ajutorul unor reguli predefinite.
- Direcționați oportunitățile către cele mai calificate resurse pentru a le monitoriza și valorifica.
- Creșteți rata de conversie a răspunsurilor în oportunități.
Marketing -> Reacţii Îmbunătăţiţi gestionarea răspunsurilor
Simplificaţi urmărirea clienţilor potenţiali

Faceţi clic pentru a zoom
- Obţineţi o coordonare mai bună cu vânzările prin urmărirea clienţilor potenţiali într-un singur sistem centralizat.
- Atribuiţi sau evaluaţi automat clienţii potenţiali pe baza unor fluxuri de lucru predefinite.
- Evidenţiaţi instantaneu cei mai promiţători clienţi potenţiali cu formatarea condiţională.
- Utilizaţi dialogurile asistate pentru a simplifica procesul de calificare a clienţilor potenţiali.
- Asiguraţi-vă că personalul de marketing procesează cei mai recenţi clienţi potenţiali cu sincronizarea bidirecţională a datelor cu Excel.
Marketing -> Clienţi potenţiali Simplificaţi urmărirea clienţilor potenţiali
Extindeţi valoarea cu Microsoft Office

Faceţi clic pentru a zoom
- Pentru a creşte productivitatea, utilizaţi Microsoft Dynamics CRM în cadrul Microsoft Office Outlook.
- Găsiţi instantaneu informaţiile necesare cu tablouri de bord, vizualizări personale, evidenţe predefinite şi listele cele mai recent utilizate.
- Eliminaţi urmărirea redundantă a e-mailurilor prin intermediul sincronizării cu Office Outlook.
- Obţineţi o colaborarea mai bună cu colegii cu ajutorul funcţiilor integrate cu Instant Messenging.
- Simplificaţi corespondenţa în masă cu capacităţile integrate de îmbinare a corespondenţei.
- Adăugaţi persoanele de contact Office Outlook la liste de marketing cu numai câteva clicuri.
Marketing -> Soluţii pentru economisirea timpului Extindeţi valoarea cu Microsoft Office
Automatizarea fluxurilor de lucru

Faceţi clic pentru a zoom
- Creşteţi productivitatea cu fluxuri de lucru personale, la nivel de organizaţie sau la nivel de echipă.
- Atribuiţi în mod dinamic activităţi celor mai adecvate resurse utilizând regulile configurabile.
- Acceleraţi aprobările cu ajutorul fluxurilor de lucru predefinite.
- Construiți fluxuri complexe, ramificate, corespunzătoare celor mai detaliate cerinte ale afacerii.
- Configurați avertizări şi mementouri pentru puncte esenţiale ale campaniilor.
Marketing -> Fluxuri de lucru Automatizarea fluxurilor de lucru
Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM

Faceţi clic pentru a zoom
- Accesaţi datele despre clienţi de la orice dispozitiv cu conexiune la Internet, oriunde şi oricând.
- Urmăriţi bugetele şi acceleraţi aprobările când vă aflaţi în afara biroului.
- Creaţi sau actualizaţi instantaneu campaniile.
- Actualizaţi, calificaţi sau atribuiţi clienţi potenţiali chiar și când vă aflaţi în mişcare.
- Cu ajutorul rapoartelor offline, urmăriţi indicatorii cheie de performanță a activității de marketing.
Marketing -> Mobilitate Mobile Express for Microsoft Dynamics CRM
Obţineţi informațiile necesare pentru luarea deciziilor

Faceţi clic pentru a zoom
- Măsuraţi succesul activităților de marketing cu ajutorul indicatorilor de performanţă cheie (KPI).
- Obţineţi o perspectivă de afaceri cu ajutorul rapoartelor flexibile şi al vizualizării datelor.
- Urmăriţi obiectivele de marketing cheie prin posibilitațile de analiză în detaliu a fiecărui obiectiv.
- Utilizaţi rapoartele integrate pentru a urmări indicatorii cheie ai campaniilor.
- Identificaţi tendinţele şi alocaţi resurse cu analize avansate de estimare.
- Utilizaţi cuburi de date robuste pentru analiza tendinţelor.
Marketing -> Analize Obţineţi informațiile necesare pentru luarea deciziilor