Microsoft Dynamics CRM

Sverige

Customer Videos


Customer Videos


Marknadsföring

Få en CRM-lösning för marknadsföring som är flexibel, lätt att använda och anpassad för ditt företag. Omvandla varje kontakttillfälle till en möjlighet och hitta oupptäckta möjligheter i kundbasen. Med bekanta och smarta marknadsföringsfunktioner i Microsoft Dynamics CRM kan du marknadsföra dig mer effektivt, höja produktiviteten och få praktisk inblick i marknadsföringsarbetet.

  • Hantera data på ett effektivt sätt

    • Importera enkelt dina data från andra källor till Microsoft Dynamics CRM.
    • Använd fördefinierade datamappningsregler eller skapa nya efter hand.
    • Bekräfta status för dataimporten med automatiska e-postmeddelanden.
    • Rensa intelligent dina data för att ta bort dubbletter och minska dina kostnader per engagemang (cost per engagement, CPE).
    Marknadsföring -> Data Hantera data på ett effektivt sätt
    Marketing Management Software
  • Hitta dina marknadsföringsmål

    • Använd sökfrågor för att snabbt dela in kunder eller potentiella kunder i segment.
    • Skapa målspecifika listor och associera dem med kampanjer.
    • Skapa personliga eller offentliga vyer som kan återanvändas.
    • Dela listor enkelt med kolleger och leverantörer.
    • Exportera listor till flera format för massutskick eller direktreklam.
    Marknadsföring -> Segmentering Hitta dina marknadsföringsmål
    Segmentation: Real-time query and segmentation tools in Microsoft Dynamics CRM.
  • Effektivisera kampanjplaneringen

    • Planera och spåra aktiviteter, uppgifter, budgetar och information om alla marknadsföringsaktiviteter.
    • Skapa produktkataloger, prislistor och rabatter för optimala erbjudanden.
    • Skräddarsy meddelanden och erbjudanden för målspecifika listor.
    • Spara tid och pengar tack vare återanvändbara kampanjmallar.
    • Använd fördefinierade arbetsflöden för att effektivisera processer och godkännanden.
    • Skapa kampanjsidor för Internet utan att koda.
    • Skapa marknadsföringsplaner enkelt med inbäddade funktioner för dokumenthantering.
    Marknadsföring -> Planering Effektivisera kampanjplaneringen
    Planning: Campaign planning and budget tracking in Microsoft Dynamics CRM.
  • Förenkla genomförandet av kampanjer

    • Initiera och distribuera kampanjer och information direkt.
    • Spåra och hantera all information om händelser och kunder via en central plattform.
    • Använd inbäddade funktioner för kopplade dokument när du vill göra massutskick.
    • Fördela marknadsföringsuppgifter och leads manuellt eller automatiskt.
    • Skapa snabbkampanjer med guiden Snabbkampanj.
    • Skapa regler som aktiverar olika typer av respons baserat på kundintresset.
    Marknadsföring -> Genomförande Förenkla genomförandet av kampanjer
    Execution: Campaign activity creation in Microsoft Dynamics CRM.
  • Förbättra hantering av respons

    • Samla in och följ upp respons på marknadsföringskampanjer centralt.
    • Samla in och kategorisera respons från kampanjsidor på Internet automatiskt.
    • Betygsätt respons med fördefinierade regler.
    • Tilldela respons automatiskt till de mest kvalificerade resurserna för uppföljning.
    • Omvandla respons till leads direkt.
    Marknadsföring -> Respons Förbättra hantering av respons
    Response: Campaign response management and lead tracking with Microsoft Dynamics CRM.
  • Effektivisera uppföljningen av leads

    • Arbeta mer koordinerat med säljavdelningen genom att följa upp leads i ett centraliserat system.
    • Tilldela eller betygsätt leads automatiskt baserat på fördefinierade arbetsflöden.
    • Lyft fram de leads som verkar mest lovande med villkorsstyrd formatering.
    • Använd handledda dialoger för att effektivisera kvalificeringsprocessen.
    • Se till att marknadsföringspersonalen arbetar med de leads som är aktuella genom tvåvägssynkronisering av data med Excel.
    Marknadsföring -> Leads Effektivisera uppföljningen av leads
    Leads: Marketing Event Management Accelerator with Microsoft Dynamics CRM.
  • Skapa mervärde med Microsoft Office

    • Höj produktiviteten genom att använda Microsoft Dynamics CRM ifrån Microsoft Office Outlook.
    • Hitta den information du behöver direkt med förhandsgranskning, personliga vyer, visning av poster och listor över nyligen använda poster.
    • Eliminera onödig e-postuppföljning med hjälp av Office Outlook-synkronisering.
    • Samarbeta bättre med kolleger med den inbäddade närvarofunktionen.
    • Effektivisera massutskick med inbyggda funktioner för kopplade dokument.
    • Lägg till Office Outlook-kontakter i marknadsföringslistor med några få klick.
    Marknadsföring -> Tidsbesparingar Skapa mervärde med Microsoft Office
    Timesavers: Use predefined workflows to streamline approvals.
  • Automatisera arbetsflöden

    • Höj produktiviteten med personliga, gruppbaserade eller företagsomfattande arbetsflöden.
    • Tilldela de mest lämpade resurserna uppgifter dynamiskt med hjälp av konfigurerbara regler.
    • Snabba på godkännanden med hjälp av fördefinierade arbetsflöden.
    • Automatisera uppföljningen med fördefinierade utlösare.
    • Ange varningar och påminnelser för viktiga steg under kampanjen.
    Marknadsföring -> Arbetsflöden Automatisera arbetsflöden
    Workflows: Service process automation and escalation rules with Microsoft Dynamics CRM.
  • Mobile Express för Microsoft Dynamics CRM

    • Ha tillgång till kunddata på webbaktiverade enheter var och när du än befinner dig.
    • Följ upp budgetar och få godkännanden ute på fältet.
    • Skapa eller uppdatera kampanjer i farten.
    • Uppdatera, kvalificera eller fördela leads från fältet.
    • Följ upp viktiga marknadsföringsvärden med detaljerad offlinerapportering.
    Marknadsföring -> Mobilitet Mobile Express för Microsoft Dynamics CRM
    Mobility: Accessing Microsoft Dynamics CRM through your browser-enabled device.
  • Få viktig information för beslutsfattande

    • Mät hur framgångsrik marknadsföringen är med prestationsindikatorer (KPI:er).
    • Få inblick i verksamheten med flexibla instrumentpaneler (dashboards) och inbyggd datavisualisering.
    • Följ upp viktiga marknadsföringsmål med omfattande funktioner för måluppföljning.
    • Följ upp viktiga kampanjvärden med inbyggda rapporter.
    • Hitta trender och tilldela resurser med kraftfulla analysverktyg för prognoser.
    • Använd stabila datakuber för trendanalys.
    Marknadsföring -> Mobile Express för Microsoft Dynamics CRM Få viktig information för beslutsfattande
    Analytics: Uncovering data trends and customer insights with Microsoft Dynamics CRM Analytics Foundation.

Utforska Microsoft Dynamics CRM

Följ oss på: Facebook Twitter LinkedIn YouTube