Top 10 anledningar att välja Microsoft Dynamics CRM

Värde

När det gäller kostnader(t.ex. licensiering, tjänster, utbildning, distribution, administration och underhåll) anser så väl kunder, press som branschanalytiker att Microsoft Dynamics CRM är bland de främsta inom branschen när det gäller mervärde.

Produktivitet

Microsoft Dynamics CRM bidrar till ökad produktivitet och till att skapa en ansluten organisation som är utrustad för att tillgodose kundernas behov. Resultatet är en fängslande och engagerande upplevelse för kunder som skiljer din verksamhet från andra.

Välbekant

Microsoft Dynamics CRM ger dig tillgång till en kraftfull uppsättning med CRM-funktioner direkt i Microsoft Outlook.

Innovation

Microsoft Dynamics CRM är erkänt kategoriledande inom olika områden:

• The Forrester Wave: CRM Suites For Midsized Organizations, Q2 2010
• The Forrester Wave: CRM Suites For Large Organizations, Q2 2010
• The Forrester Wave: CRM Suites Customer Service Solutions, Q3 2010
• The Forrester Wave: Order Management Hubs, Q3 2010

Molnet

Microsoft investerar varje år mer än 2 miljarder USD i molninfrastruktur. Microsoft Dynamics CRM är ett av de snabbaste och enklaste sätten för din verksamhet att dra nytta av molnet och molnekonomier, exempelvis genom minskade kostnader för systemhantering och -underhåll och genom att du endast betalar för de funktioner som du behöver. För att garantera att ditt CRM-system alltid är tillgängligt erbjuder Microsoft ett serviceavtal med ekonomisk uppbackning som ger dig sinnesro. Microsoft Dynamics CRM fungerar bra med Microsoft Office 365 och Windows Azure och du kan utnyttja molnet för att optimera företagets produktivitet.

Partnernätverk

Microsoft hjälper dig att snabbt implementera dina lösningar med hjälp av ett av världens största nätverk av professionella tjänster och tredjepartsprogram som kompletterar din Microsoft Dynamics CRM-investering. Microsoft Dynamics Marketplace är bästa stället att hitta partners och tilläggslösningar som hjälper dig få ut mesta möjliga av din Microsoft Dynamics CRM-lösning.

Global tillgänglighet

Med Microsoft Dynamics CRM and Microsoft Dynamics CRM Online kan du förse dina team över hela världen med integrerade men ändå lokalt anpassade verktyg för kommunikationo ch samarbete som främjar globala resultat.

Microsoft Office

Microsoft Dynamics CRM fungerar med Microsoft Outlook och utnyttjar möjligheterna med Microsoft Office 365. Det innebär att du fullt ut kan dra nytta av de produkter, tjänster och lösningar som dina CRM-experter känner till och använder varje dag — och de blir genast mer produktiva.

Affärsinsikt

Microsoft Dynamics CRM förser dina användare med en mängd funktioner för business intelligence (BI) och datavisualisering som de kan använda för att få tag i korrekt och aktuell information – försäljningsprognoser, målsättningar, kvoter, kunders köpmönster och kampanjer –allt för att stärka försäljningstillväxten.

Utökad CRM (Extended CRM)

Förutom kundrelationerna behöver organisationer även hantera och dra största möjliga nytta av andra viktiga relationer – med partners, leverantörer och underleverantörer, för att nämna några. Microsoft Dynamics CRM är lätt att anpassa efter dessa utökade CRM-scenarios – utan ytterligare kostnad. Om du använder Windows Azure App Fabric för att köra Microsoft Dynamics CRM ihop med Windows Azure kan Microsoft Dynamics CRM 2011 och Microsoft Dynamics CRM Online fungera ihop med andra program, såväl i molnet som lokalt installerade.